Monitoring chmury
Monitoring chmury to zestaw rozwiązań i praktyk wykorzystywanych do obserwowania, mierzenia, analizowania i zarządzania kondycją infrastruktury IT opartej na chmurze. Ciągłe monitorowanie chmury z automatyzacją zapewnia przejrzysty wgląd w wydajność i dostępność stron internetowych, plików, aplikacji, serwerów i zasobów sieciowych. Dzięki tej widoczności organizacja może identyfikować i naprawiać problemy w czasie rzeczywistym, zanim wpłyną one negatywnie na doświadczenia klientów.Kluczowe korzyści
Zwiększenie wydajności i dostępności aplikacji - zapewnij pełną obserwowalność usług uwzględniając wszystkie warstwy chmury. Wykrywaj, przewiduj i zapobiegaj problemom związanym z ich działaniem.
Minimalizacja kosztów – zbieraj informacje potrzebne do optymalizacji kosztów związanych z wykorzystywanymi zasobami przez osadzane aplikacje w chmurze.
Ujednolicone źródło informacji - monitoruj w jednym miejscu wszystkie usługi, niezależnie od tego czy znajdują się one w chmurze publicznej, prywatnej czy hybrydowej.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejMonitoring Kubernetes
Monitoring Kubernetes jest kluczowy dla utrzymania zdrowia i wydajności aplikacji konteneryzowanych. Dzięki ciągłemu śledzeniu metryk, takich jak zużycie CPU i pamięci, wydajność sieci oraz zdrowie podów, narzędzia do monitorowania Kubernetes pomagają zapewnić płynne i efektywne działanie aplikacji. Te narzędzia mogą automatycznie wykrywać i alarmować administratorów o problemach, takich jak przeciążenie zasobów, nieudane wdrożenia i niespodziewane zachowania w czasie rzeczywistym. Takie proaktywne podejście pozwala na szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, minimalizując przestoje i optymalizując wykorzystanie zasobów. Ponadto, monitorowanie Kubernetes dostarcza cennych informacji na temat wzorców użytkowania i trendów, wspomagając planowanie pojemności i decyzje dotyczące skalowania.Kluczowe korzyści
Zwiększenie niezawodności oraz wydajności dostarczanych usług - dzięki kompleksowemu podejściu do obserwowalności w złożonych środowiskach cloud-native oraz wsparciu sztucznej inteligencji.
Minimalizacja kosztów – dzięki uzyskiwanym informacjom zwiększysz wydajność usług oraz zminimalizujesz wykorzystywane zasoby.
Zwiększenie bezpieczeństwa – dzięki możliwości identyfikacji podatności oraz detekcji i blokowaniu ataków w czasie rzeczywistym.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejApplication Performance Monitoring
Application Performance Monitoring służy do monitorowania oraz zarządzania wydajnością aplikacji. APM umożliwia śledzenie i analizowanie, jak aplikacja działa w czasie rzeczywistym, mierząc jej kluczowe metryki, takie jak czas odpowiedzi, zużycie zasobów, liczba przetwarzanych żądań oraz występowanie błędów.Kluczowe korzyści
Widok end-to-end dzięki auto-discovery architektury rozwiązania oraz połączeń między nimi, zarówno na poziomie procesowym, jak i wywołań indywidualnych usług czy zapytań SQL.
Łatwo zrozumiesz i naprawisz problem, dzięki możliwości zejścia do poziomu kodu oraz wywoływanych metod.
Precyzyjnie wykryjesz błędy oraz zredukujesz ilość zbędnych alertów agregując ich ofiary i wskazując przyczynę dzięki AI.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejPlatform Engineering
Podejście Platform Engineering pomaga w zapewnieniu odpowiednich praktyk poprzez dostarczenie wewnętrznej platformy deweloperskiej (ang. IDP Internal Developer Platform). Platforma obejmuje zestaw narzędzi, usług i infrastruktury, które pozwalają programistom na tworzenie, testowanie, wdrażanie i monitorowanie aplikacji. Umożliwiają one zespołom inżynierii oprogramowania korzystanie z funkcji samoobsługowych, zgodnie z podejściem cloud-native. Poprzez wdrożenie podejścia Platform Engineering pomagamy zastosować zasady DevOps na dużą skalę.Kluczowe korzyści
Zwiększona produktywność - pozwól deweloperom szybciej realizować projekty dzięki ułatwieniu i automatyzacji procesów.
Standaryzacja - usprawnij zarządzanie i utrzymanie systemów dzięki spójności narzędzi i procesów w całej organizacji.
Bezpieczeństwo i zgodność: - spełnij wymogi bezpieczeństwa i regulacyjne dzięki wbudowanym przez platformy deweloperskie mechanizmom.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejOpen Telemetry
Open Telemetry zapewnia znormalizowany sposób eksportowania, gromadzenia i analizowania danych telemetrycznych z aplikacji natywnych dla chmury. Open Telemetry to projekt Open Source, którego współtwórcą i aktywnym członkiem jego społeczności jest Dynatrace. Dzięki temu może zaoferować rozwiązania na swojej platformie rozszerzające oraz wspomagające analizę a także wykorzystanie tak pozyskiwanych danych.Kluczowe korzyści
Jedno źródło informacji - przechowuj wszystkie rodzaje danych pochodzących z OpenTelemetry, a także tych, które są pozyskiwane przez technologie Dynatrace.
Minimalizacja kosztów – korzystaj z jednego narzędzia w zakresie obserwowalności, który spełni wszystkie potrzeby organizacji.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejLog Management
Log Management to proces zbierania, przechowywania, analizowania i zarządzania logami generowanymi przez różne systemy, aplikacje, serwery i urządzenia w sieci. Logi to szczegółowe zapisy działań i zdarzeń, które zachodzą w systemach informatycznych, takie jak logowania użytkowników, błędy systemowe, zmiany konfiguracji, czy komunikacja sieciowa.Kluczowe korzyści
Wsparcie platformy - zmniejsz ilość czasu i pracy potrzebnej do analizy.
Zbieranie logów bez potrzeby indeksowania - otrzymaj szybko odpowiedzi dzięki łatwej obsłudze i silnikowi, który przetwarza logi w dużych wolumenach.
Mechanizmy wykrywania anomalii w oparciu o Sztuczną Inteligencję - wykorzystuj logi do wykrywania problemów na systemie w sposób w pełni zautomatyzowany.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejIBM i (AS/400)
Systemy IBM i słyną z wyjątkowej wydajności i stabilności. To może uśpić czujność. W szybko zmiennym otoczeniu biznesowym i technologicznym, możemy przegapić nadchodzące problemy. Zjawisko to potęguje dodatkowo zauważalne kurczenie się bazy zasobów ludzkich posiadających niezbędne kompetencje do zarządzania tą unikalną platformą. Tu z pomocą przychodzi i-Rays. Śledzenie parametrów systemu w ramach bezpiecznych korytarzy, wykrywanie anomalii, redukcja fałszywych alarmów i wreszcie generowanie gotowych o użycia wskazówek konfiguracyjnych pozwolą Ci spać bezpiecznie.Kluczowe korzyści
Proaktywne zapobieganie problemom, które mogą wystąpić w systemie (wysycenie zasobów, pogorszenie wydajności)
Zwiększona wydajność systemu i redukcja kosztów.
Lekarstwo na niedobór doświadczonych specjalistów IBM i.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcej
Obserwowalność
Oferowane przez nas rozwiązania do zarządzania wydajnością aplikacji (APM), infrastruktury i doświadczeń użytkowników zapewniają pełną widoczność i kontrolę nad złożonymi ekosystemami IT, środowiskami chmurowymi i Kubernetes.
Bezpieczeństwo chmury
Wykorzystanie chmury do osadzania aplikacji oprócz wielu benefitów wprowadza także wiele nowych wyzwań związanych z bezpieczeństwem, z którymi tradycyjne narzędzia często nie są w stanie sobie poradzić. W celu ochrony aplikacji Cloud Native wykorzystujemy platformy CNAPP - zestaw ściśle zintegrowanych ze sobą funkcji bezpieczeństwa.Kluczowe korzyści
Zwiększenie bezpieczeństwa – wykrywaj zagrożenia i automatycznie na nie odpowiadaj dzięki pełnemu wglądowi, automatycznej ocenie ryzyka.
Oszczędność czasu i zasobów – zminimalizuj konieczność wykorzystywania wielu odrębnych narzędzi oraz skróć czas analizy zagrożeń i oceny ryzyka.
Uzyskanie zgodności ze standardami bezpieczeństwa – weryfikuj wszelkie branżowe regulacje, standardy i benchmarki bezpieczeństwa.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejBezpieczeństwo aplikacji
Bezpieczeństwo aplikacji staje się coraz większym priorytetem ze względu na ilość ataków na aplikacje, ich kod i zastosowane frameworki. Dzienna ilość podatności jest tak wysoka, że statyczne skanery uruchamiane cyklicznie są niewystarczające do obrony naszego systemu. Dynamiczne filtry typu WAF nie są w stanie wyłapać wszystkich ataków. Tutaj z pomocą przychodzą rozwiązania typu Runtime Application (Self) Protection zwane RAP lub RASP.Kluczowe korzyści
Zwiększaj świadomość o cyberbezpieczeństwie w organizacji, dzięki promowaniu wykrywania podatności i problemów bezpieczeństwa jako część platformy observability.
Zredukuj ryzyko dzięki wykrywaniu podatności oraz ataków. Wbudowane mechanizmy pozwalają nawet na weryfikację wektora ataku oraz jego zakresu.
Zautomatyzujesz proces wykrywania nowych podatności celem ich usunięcia.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejSAST
SAST (Static Application Security Testing) to zaawansowana metoda analizy kodu źródłowego, która wykrywa i eliminuje luki bezpieczeństwa na wczesnym etapie tworzenia oprogramowania. Dzięki niej programiści mogą szybko zidentyfikować i naprawić potencjalne zagrożenia, zanim staną się one poważnym problemem. Analiza statyczna zwiększa bezpieczeństwo aplikacji i zapewnia zgodność z normami branżowymi, co przekłada się na większe zaufanie użytkowników do finalnego produktu i mniejsze ryzyko incydentów. Dzięki temu, tworzenie bezpiecznego oprogramowania staje się łatwiejsze i bardziej efektywne.Kluczowe korzyści
Wczesne wykrywanie zagrożeń - identyfikuj luki bezpieczeństwa już na etapie pisania kodu i naprawiaj je jeszcze przed wdrożeniem aplikacji.
Oszczędność czasu i kosztów - wykrywaj i naprawiaj błędy na wczesnym etapie cyklu życia oprogramowania.
Implementacja podejścia shift-left - odciąż zespół security, jednocześnie nie obciążając developerów dzięki podejściu shift-left, przesuwając procesy testowania bezpieczeństwa na wcześniejsze etapy cyklu życia oprogramowania.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejSCA
SCA (Software Composition Analysis) to zaawansowane rozwiązanie zapewniające pełną kontrolę nad bezpieczeństwem oprogramowania, identyfikując znane podatności w bibliotekach open-source, a także monitorujące zapisy licencyjne wykorzystanych przez developerów bibliotek. Dzięki temu zespoły mogą szybko wykrywać i naprawiać luki, minimalizując ryzyko związane z używaniem zewnętrznych komponentów oraz monitorować wszystkie zależności projektu, dostarczając szczegółowych raportów i wdrażać rozwiązania.Kluczowe korzyści
Bezpieczna automatyzacja - dostarczaj wysokiej jakości oprogramowania bez kompromisów w zakresie bezpieczeństwa dzięki wdrożeniu w procesy ciągłego testowania SCA, które wspiera paradygmat "shift left" w DevOps i DevSecOps.
Zgodność z licencjami i regulacjami - monitoruj zobowiązania wynikające z licencji open-source, co pozwoli na przestrzeganie odpowiednich regulacji i uniknięcie potencjalnych problemów prawnych.
Zwiększone bezpieczeństwo tworzonego oprogramowania - wykrywaj i naprawiaj podatności w kodzie pochodzącym z bibliotek open-source, minimalizując ryzyko związane z używaniem zewnętrznych komponentów.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejDevSecOps
DevSecOps to praktyka integrowania testów bezpieczeństwa na każdym etapie procesu tworzenia oprogramowania. Obejmuje ona narzędzia i procesy, które zachęcają do współpracy między programistami, specjalistami ds. bezpieczeństwa i zespołami operacyjnymi w celu tworzenia oprogramowania, które jest zarówno wydajne, jak i bezpieczne. DevSecOps przynosi transformację kulturową, która sprawia, że bezpieczeństwo staje się wspólną odpowiedzialnością każdego, kto tworzy oprogramowanie.Kluczowe korzyści
Zapewnienie zgodności z regulacjami - wykorzystaj DevSecOps do spełnienia wymogów regulacyjnych poprzez przyjęcie profesjonalnych praktyk związanych z bezpieczeństwem.
Szybsze dostarczanie oprogramowania – wyeliminuj sytuacje, w której ocena ryzyka staje się wąskim gardłem w procesie rozwoju, dzięki automatyzacji testów bezpieczeństwa oraz możliwości elastycznej kooperacji pomiędzy zespołami programistycznymi, operacyjnymi i bezpieczeństwa.
Zmniejszenie kosztów i oszczędność czasu – wykrywaj problemy z bezpieczeństwem na wczesnych etapach wytwarzania oprogramowania.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejTesty penetracyjne
Testy penetracyjne są kluczowym elementem strategii bezpieczeństwa każdej organizacji. Pozwalają one na identyfikację słabych punktów w systemach informatycznych, aplikacjach i sieciach, zanim zostaną one wykorzystane przez nieautoryzowane podmioty. Przeprowadzane przez specjalistów, testy te symulują realne ataki, co pozwala na ocenę poziomu bezpieczeństwa oraz wdrożenie niezbędnych środków zaradczych w celu ochrony danych i zasobów organizacji.Kluczowe korzyści
Ochrona reputacji –zminimalizuj ryzyko naruszeń danych i potencjalnych strat finansowych.
Zapewnienie zgodności z regulacjami – spełnij wymogi prawne i branżowe standardów bezpieczeństwa.
Zwiększenie bezpieczeństwa systemów – identyfikuj i naprawiaj podatności, zanim zostaną one wykorzystane przez cyberprzestępców.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejBreach and Attack Simulation
Breach and Attack Simulation (BAS) to nowoczesna technologia, która umożliwia ciągłe i automatyczne testowanie zabezpieczeń organizacji poprzez symulację rzeczywistych ataków. BAS pozwala na identyfikację słabych punktów i ocenę skuteczności istniejących mechanizmów ochronnych. Dzięki temu organizacje mogą proaktywnie reagować na zagrożenia, zanim staną się one realnym problemem, zapewniając tym samym wyższy poziom bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami.Kluczowe korzyści
Zwiększenie efektywności zespołów bezpieczeństwa – zautomatyzuj procesy testowania, by zespoły mogły skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
Zapewnienie zgodności z regulacjami – spełnij wymogi prawne i standardy branżowe dotyczących bezpieczeństwa dzięki technologii BAS.
Zwiększenie poziomu bezpieczeństwa – szybko identyfikuj i naprawiaj podatności dzięki ciągłemu i automatycznemu testowaniu zabezpieczeń.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejNIS 2
Dyrektywa NIS 2 (Network and Information Security Directive 2) ma na celu poprawę bezpieczeństwa sieci i systemów informacyjnych na terenie UE. Zachęca organizacje do wzmocnienia swojej odporności na zagrożenia cybernetyczne. Aby zapewnić pełne przygotowanie do wymogów dyrektywy, organizacje powinny wdrożyć platformę, która nieustannie identyfikuje i priorytetyzuje luki w zabezpieczeniach, dostarcza wskazówek do ich szybkiego naprawienia, blokuje zagrożenia cybernetyczne w czasie rzeczywistym oraz zapewnia funkcje analityczne potrzebne do badania incydentów i reakcji na nie.Kluczowe korzyści
Wykrywanie zagrożenia w czasie rzeczywistym - wykrywaj zagrożenia dzięki wykorzystaniu AI i analizuj je pod kątem realnego wpływu na ciągłość działania przedsiębiorstwa. Analizuj aplikacje w czasie ich działania, w środowisku produkcyjnym.
Wykrywanie i dokumentowanie zmian w środowisku - monitoruj zmiany i waliduj ich wpływ na zdefiniowane polityki zarządcze lub regulacyjne. Otrzymuj raporty o incydentach naruszenia bezpieczeństwa.
Testy skuteczności zastosowanych środków cyberbezpieczeństwa na poziomie konfiguracji działania systemów oraz procesów - upewnij się, że jesteś gotowy na nowe zagrożenia na każdym poziomie.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcej
Cyberbezpieczeństwo
Zabezpieczamy aplikacje i infrastrukturę chmurową wykrywając podatności, symulując ataki oraz monitorując środowiska. Identyfikujemy zagrożenia w infrastrukturze lokalnej, chmurowej i kontenerowej. Pomagamy zarządzać ryzykiem i spełniać wymagania DORA i NIS2 dla Kubernetes i VMWare.
Nagrywanie sesji
Nagrywanie sesji polega na rejestrowaniu tego co widzi i robi użytkownik w aplikacji z perspektywy jego przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Porównanie szeregu sesji pozwala zrozumieć wpływ elementów lub mechanizmów na stronie lub w aplikacji i wdrożyć niezbędne działania, by interakcje użytkowników były łatwiejsze i przyjemniejsze. Sam proces nagrywania nie wpływa znacznie na wydajność działania aplikacji i posiada wbudowaną funkcję maskowania danych wrażliwych.Kluczowe korzyści
Jakościowe zrozumienie – sprawdź poprawność działania aplikacji nie tylko na podstawie metryk ilościowych, ale również nagranego zachowania użytkowników.
Poprawienie doświadczeń użytkowników – podnieś poziom zadowolenia użytkowników poprzez wprowadzenie zmian w ścieżkach, interakcjach i wyglądzie aplikacji na podstawie wniosków wyciągniętych z nagrań sesji.
Identyfikacja problemów – nagrania ujawniają konkretne problemy na ścieżce użytkownika, mylące elementy interfejsu lub funkcje działające niezgodnie z oczekiwaniami.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejTesty syntetyczne
Monitorowanie działania aplikacji webowych i mobilnych w oparciu o symulację interakcji użytkowników. Wykonuj zestaw zapytań oraz kroków w przeglądarce co zadany czas, aby mieć pewność, że aplikacja i jej kluczowe funkcjonalności są zawsze dostępne i działają z oczekiwaną wydajnością. Weryfikuj poprawność odpowiedzi zapytań oraz treści załadowanej strony i wykrywaj anomalie w sposób automatyczny. Wykorzystaj metryki testów syntetycznych do potwierdzenia SLA aplikacji.Kluczowe korzyści
Walidacja nowych wersji – sprawdź poprawność działania aplikacji po wprowadzeniu zmian na środowisku testowym oraz wdrożeniu produkcyjnym.
Zapewnienie jakości – wskaż obszary do poprawy i analizuj awarie dzięki wskaźnikom dostępności i wydajności działania aplikacji.
Proaktywne monitorowanie aplikacji – wykryj problemy braku dostępności zanim zaczną raportować je użytkownicy.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejUser Journey
User Journeys to poszczególne kroki i działania użytkownika w aplikacji wykonane do osiągnięcia określonego celu, zestawione w formie ścieżek. Pozwalają one prześledzić, jakie sekwencje aktywności są najczęściej wybierane, które momenty są kluczowe dla pomyślnej transakcji i gdzie pojawiają się trudności oraz porównanie zachowań różnych użytkowników.Kluczowe korzyści
Zrozumienie zachowań użytkowników - dogłębne poznasz, jak użytkownicy korzystają z aplikacji, co pomoże w lepszym dostosowaniu funkcjonalności do ich potrzeb.
Optymalizacja ścieżek – zidentyfikujesz punkty trudności, zbędne akcje, usprawnisz przejrzystość aplikacji i wrażenia użytkowników.
Poprawa konwersji – przeanalizujesz ścieżki prowadzące do konwersji, dzięki czemu zoptymalizujesz procesy w aplikacji.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnaliza formularzy
Analiza formularzy polega na monitoringu zachowań użytkowników podczas wypełniania formularzy. Pozwala ona na wykrycie błędów i wyeliminowanie ich w celu zoptymalizowania procesu wypełniania. Cały proces analizy danych i raportowania przebiega automatycznie.Kluczowe korzyści
Optymalizacja UX - bazując na analizach i raportach popraw użyteczność formularzy, by były jeszcze bardziej intuicyjne i przyjazne.
Zrozumienie zachowań użytkowników - poznaj szczegółowo proces interakcji użytkowników z formularzem i dostosuj go do ich potrzeb i oczekiwań.
Zwiększenie wskaźników konwersji - identyfikacja i eliminacja problematycznych elementów formularza pomaga zwiększyć liczbę użytkowników, którzy ukończą wypełnianie formularza.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnalityka aplikacji mobilnych
Analityka aplikacji mobilnych to szerokie rozwiązanie do wizualizacji i poznania wrażeń użytkowników z perspektywy ich smartfonów. Składa się na nią nagrywanie i przetwarzanie sesji, które wskazują wykorzystanie poszczególnych funkcji i najczęściej obierane ścieżki w aplikacji. Możliwa jest również głęboka analiza widoków i formularzy w rozbiciu na elementy interfejsu dająca szereg metryk dotyczących widoczności i aktywności użytkowników. Dedykowane algorytmy mogą wskazywać na wpływ określonych zachowań na cele konwersji i dochody płynące z aplikacji.Kluczowe korzyści
Optymalizacja UX – ciągle udoskonalaj interakcje użytkowników z aplikacją przez analizę ich zachowań.
Zapobieganie deinstalacjom – poznaj kroki prowadzące do błędów i awarii by zapobiec frustracji użytkowników.
Zwiększenie przychodów – identyfikuj i optymalizuj problematyczne obszary aplikacji i zwiększ konwersję.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejHeat mapy
Heat mapy to prezentacja interakcji użytkowników np. kliknięcia, wyświetlenia, scrollowanie, z poszczególnymi elementami aplikacji i jej widoków. Pozwalają określić najbardziej atrakcyjne i frustrujące elementy strony czy aplikacji. Umożliwiają również wskazanie przychodów czy wskaźnika konwersji, do których przyczynia się dana podstrona czy jej fragment. Dedykowana wtyczka w przeglądarce pozwala na prezentację i analizę danych wprost na stronie.Kluczowe korzyści
Poprawa doświadczeń użytkowników – poznaj problemy z użytecznością, takie jak niewidoczne lub nieczytelne elementy, popraw je i zapewnij użytkownikom przyjemniej interakcje.
Optymalizacja konwersji - zwiększ efektywność strony, popraw ścieżki konwersji i maksymalizuj wyniki dzięki analizie obszarów o wysokim i niskim zaangażowaniu.
Lepsze zrozumienie użytkowników - identyfikuj obszary strony, które są najczęściej klikane lub przewijane, co pozwala na dokładne zrozumienie preferencji i zachowań użytkowników.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnaliza produktu
Analiza produktu pozwala zrozumieć zachowania użytkowników korzystających z aplikacji w celu zakupu czy skorzystania z oferowanych produktów. Opierając się na danych o transakcjach, sesjach użytkowników oraz metadanych możliwa jest segmentacja klientów, wskazanie na ich realne potrzeby i dzięki temu optymalizacja proponowanych produktów i funkcjonalności. Unikalne jest śledzenie i łączenie aktywności tych samych użytkowników w ramach różnych platform webowych, mobilnych i innych.Kluczowe korzyści
Szybsze wprowadzanie optymalizacji – wykrywaj elementy do poprawy na poziomie interfejsu lub funkcjonalności aplikacji i weryfikuj ich skuteczność.
Optymalizacja UX – identyfikuj problemy na ścieżkach użytkowników, jak i w prezentacji produktów. Optymalizuj procesy i zwiększ sprzedaż.
Zwiększenie wartości klienta – poznaj potrzeby i preferencje klientów i twórz bardziej wartościowe i spersonalizowane oferty. Te działania zwiększą lojalność klientów i wartość ich współpracy z firmą na przestrzeni czasu.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcej
User Experience
Dostarczamy rozwiązania do analizy doświadczeń i wizualizacji zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych. Pozwalamy zrozumieć jak klienci korzystają z cyfrowych produktów, wskazujemy obszary wymagające optymalizacji i pomagamy poprawiać konwersję.
Optymalizacja konwersji
Optymalizacja konwersji to proces doskonalenia strony internetowej lub aplikacji w celu zwiększenia odsetka użytkowników, którzy wykonują pożądane działanie, takie jak zakup, rejestracja czy wypełnienie formularza. Dzięki analizie zachowań użytkowników i testowaniu różnych rozwiązań, optymalizacja konwersji pomaga maksymalizować efektywność działań marketingowych i poprawiać wyniki biznesowe.Kluczowe korzyści
Zwiększaj przychody - popraw współczynnik konwersji i zwiększ liczbę klientów, co bezpośrednio przełoży się na wzrost przychodów.
Lepsze wykorzystanie ruchu: zmaksymalizuj istniejący ruch na stronie, by osiągnąć więcej bez dodatkowych inwestycji w marketing.
Poprawa doświadczenia użytkowników - analizuj i optymalizuj ścieżkę użytkownika, by zwiększyć jego satysfakcję i lojalność.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnalityka procesowo-produktowa
Analityka procesowo-produktowa to zaawansowane narzędzia i metody analityczne, dzięki którym firmy reagują na bieżące trendy. Szczególowe zrozumienie problemów na styku klient-aplikacja, pozwala generować oczekiwane zachowania konsumentów i dostosowywać strategie produktowe z niespotykaną dotąd precyzją. Oferujemy monitorowanie procesów biznesowych również w branżach regulowanych jak bankowość czy ochrona zdrowia. Dostarczamy dane do analizy kampanii marketingowych i optymalizacji konwersji oraz zmian produktowych w zakresie UX/UI, a działom Compliance pozwalamy wykrywać i ograniczać przypadki zachowań niezgodnych z regulaminem.Kluczowe korzyści
Lepsze dopasowanie produktów do potrzeb klientów - śledź i analizuj, jak produkty są odbierane i używane przez klientów. Zebrane dane mogą być wykorzystane do identyfikacji trendów rynkowych, preferencji klientów oraz luk w ofercie produktowej, co umożliwia lepsze dostosowanie produktów do potrzeb rynku i tworzenie bardziej konkurencyjnych ofert.
Zwiększenie szans sprzedażowych - wykorzystaj szczegółową analitykię cross-sell powiązanej z segmentem klienta i proponować klientom atrakcyjne produkty.
Analityka w zakresie wolumenu transakcji i wartości przychodu - dowiedz się, w jakie produkty najlepiej inwestować, by osiągnąć największy zwrot z inwestycji.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejTransformacja biznesu
Dostarczamy rozwiązania, które odgrywają istotną rolę procesach transformacji biznesowej w kanałach cyfrowych, m.in.: analitykę webową, mobilną, konwersji, predykcyjną, behawioralną, czy sentymentu. Jedną z kluczowych funkcjonalności jest wykorzystanie mechanizmów AI do generowania tzw. insightów. Dzięki temu klienci na bieżąco otrzymują listę rekomendacji optymalizacyjnych dotyczących wydajności, konwersji, czy problematycznego UX, który powoduje frustracje użytkowników (rage-clicks/multiple-clicks/fast-backs/confusion-points).Kluczowe korzyści
Podejmowanie decyzji na podstawie danych - podejmuj decyzje opierając się o dostarczone dane w modelu SaaS lub On-prem. Implementuj rozwiązanie przy zachowaniu zgodności z GDPR (i analogicznych rozporządzeń).
Większa satysfakcja klientów - wdrażaj technologie bez błędów UX/UI lub problemów po stronie aplikacji.
Poprawa efektywności inwestycji poprzez zapewnienie wysokiego tempa adopcji nowych technologii i procesów - optymalizuj problematyczne obszary i procesy w aplikacji, by znacznie szybciej osiągnąć korzyści z transformacji.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnalityka kampanii
Analityka kampanii to proces zbierania, mierzenia i analizy danych, aby ocenić skuteczność działań i zwrot z inwestycji (ROI). Analiza obejmuje interakcje użytkowników z treściami, ich zaangażowanie czy ścieżkę działań. Dzięki analityce, firmy mogą lepiej zrozumieć, które strategie przynoszą najlepsze wyniki, identyfikować obszary wymagające optymalizacji oraz podejmować świadome decyzje, które zwiększają efektywność przyszłych kampanii.Kluczowe korzyści
Personalizacja działań marketingowych - poznaj preferencje i zachowania odbiorców i twórz bardziej spersonalizowane i trafne kampanie, które lepiej rezonują z grupą docelową.
Lepsze zrozumienie efektywności kampanii - dokładnie oceniaj, które działania marketingowe przynoszą najlepsze wyniki, co pozwoli skupić się na najbardziej skutecznych strategiach.
Optymalizacja budżetu marketingowego - dzięki precyzyjnym danym, lepiej zarządzaj budżetem, alokując środki na najbardziej efektywne kanały i działania, co zwiększy zwrot z inwestycji (ROI).
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejAnalityka omnichannel
Analityka omnichannel pozwala na zrozumienie interakcji klientów na różnych kanałach w celu optymalizacji ogólnego doświadczenia. Podejście integruje dane z wielu kanałów dotarcia, takich jak sklepy stacjonarne, strony internetowe i aplikacje mobilne, aby stworzyć kompleksowy obraz zachowań klientów.Kluczowe korzyści
Lepsza integracja działań marketingowych - twórz spójne i skuteczne kampanie dzięki zsynchronizowaniu komunikatów w różnych kanałach i zwiększ ich efektywność.
Personalizacja doświadczeń klientów - poznaj preferencje i nawyków zakupowych swoich klientów i dopasuj ofertę idealnie do ich potrzeb.
Zwiększenie wskaźników konwersji i sprzedaży - poznaj zachowania użytkowników i optymalizuj ścieżkę zakupową na bazie tej wiedzy.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejUser Journey
User Journeys to poszczególne kroki i działania użytkownika w aplikacji wykonane do osiągnięcia określonego celu, zestawione w formie ścieżek. Pozwalają one prześledzić, jakie sekwencje aktywności są najczęściej wybierane, które momenty są kluczowe dla pomyślnej transakcji i gdzie pojawiają się trudności oraz porównanie zachowań różnych użytkowników.Kluczowe korzyści
Zrozumienie zachowań użytkowników - dogłębne poznasz, jak użytkownicy korzystają z aplikacji, co pomoże w lepszym dostosowaniu funkcjonalności do ich potrzeb.
Optymalizacja ścieżek – zidentyfikujesz punkty trudności, zbędne akcje, usprawnisz przejrzystość aplikacji i wrażenia użytkowników.
Poprawa konwersji – przeanalizujesz ścieżki prowadzące do konwersji, dzięki czemu zoptymalizujesz procesy w aplikacji.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcej
Analityka biznesowa
Dostarczamy narzędzia i metody analityczne, dzięki którym firmy mogą reagować na bieżące trendy, generować oczekiwane zachowania konsumentów i dostosowywać swoje strategie.
Inwentaryzacja zasobów i konfiguracji
Skuteczne zarządzanie środowiskiem aplikacyjnym wymaga aktualnej wiedzy o jego składnikach. Niezależnie, czy patrzysz z perspektywy utrzymania, zarządzania i kontroli, planowania czy bezpieczeństwa, automatyczna inwentaryzacja zasobów IT wraz z ich konfiguracją stanowi klucz to sukcesu. Automatyczne wykrywanie zmian, prezentacja wzajemnych powiazań pozwalają na podejmowanie skutecznych działań opartych na faktach, a nie na przypuszczeniach.Kluczowe korzyści
Błyskawiczny dostęp do aktualnych i historycznych danych o środowisku i jego konfiguracji - otrzymuj raporty na potrzeby audytu i oceny zgodności z regulacjami czy planowania.
Rozpoznawanie zależności między zasobami i ich konfiguracją nawet jeżeli pochodzą z różnych źródeł - analizuj wpływ zmian na poszczególne elementy ekosystemu aplikacji.
Automatyczne budowanie bazy zasobów IT i ich konfiguracja - uzyskaj dostęp do cyfrowej inwentaryzacji zasobów i konfiguracji z automatycznym wykrywaniem pełnego stosu technologicznego, tworzonej i aktualizowanej w czasie rzeczywistym.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejInwentaryzacja i monitorowanie zmian
Ciągła aktualizacja informacji o posiadanych zasobach i ich konfiguracji pozwala wykrywać intencjonalne i nieintencjonalne zmiany w konfiguracji oraz topologii środowisk IT. Dzięki pełnej automatyzacji, modyfikacje wprowadzane w środowisku są transparentne, niezależnie od zakresu którego dotyczą. W przypadku wykrycia konfiguracji, która powinna być skorygowana możesz zaplanować zmiany i śledzić ich wdrożenie.Kluczowe korzyści
Automatyczne wykrywanie zmian - uzyskaj dostęp do aktualnego stanu inwentaryzowanego środowiska. Otrzymuj informacje o bieżącej konfiguracji oraz zależnościach wraz z informacją o zakresie i czasie zmiany.
Historia zmian - otrzymuj informacje o tym, jak i kiedy zmienia się środowisko. Dzięki kategoryzacji rodzaju zmiany łatwo odnajdziesz punkty, które wpłynęły na działanie krytycznych systemów IT.
Definiowanie i monitorowanie wdrożenia zmian - określaj ich zakres, analizuj na żywo, planuj zadania i sprawdzaj czy są wykonywane zgodnie z harmonogramem.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejZarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem oparte jest na wymaganiach dotyczących ochrony. Dzięki potencjałowi najwyższej jakości danych inwentaryzacyjnych do optymalizacji infrastruktury IT, stosowanej technologii, jakości usług i procesu wsparcia możesz zdefiniować wymagania precyzyjnie dopasowane do krytyczności zasobów, w zakresie poufności, dostępności i integralności. Możesz zaplanować reakcję na naruszenia w oparciu o ranking priorytetu.Kluczowe korzyści
Automatyczne dziedziczenie poziomu ryzyka - wykrywaj zagrożenie dla kluczowych zasobów pochodzących od innych zasobów, dla których istnieje zależność. Wymagaj ochrony bazując na metodach dziedziczenia (maksimum, zależność, kumulacja, dystrybucja).
Priorytetyzacja naruszeń w kontekście wymagań ochrony - precyzyjnie planuj prace zgodnie z rzeczywistym poziomem zagrożenia. Nie każde naruszenie wymaga natychmiastowej reakcji – dzięki priorytetyzacji będziesz zawsze wiedział co jest najpilniejsze.
Poufność, dostępność i integralność – zdefiniuj wymagany poziom ochrony w oparciu o kluczowe obszary ryzyka.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejZgodność z polityką
Definiując własne oraz implementując rynkowe, definiowane przez organy regulujące lub instytucje cyberbezpieczeństwa polityki zarządzania zasobami i ich konfiguracją podnosimy jakość i odporność systemów IT. Nie wystarczy jednak je zdefiniować. Stabilność operacji oraz minimalizację ryzyka biznesowego osiągniemy tylko poprzez ich weryfikację i monitorowanie stosowania przy każdej zmianie konfiguracji środowiska IT.Kluczowe korzyści
Dokumentacja zgodności ze standardami - miej dostęp do informacji o stanie ich konfiguracji, zgodności z regulacjami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi (np. legislacyjnymi) dzięki repozytorium zasobów. Dokumentuj w sposób automatyczny historię naruszeń oraz rozwiązania zaistniałych problemów.
W pełni zautomatyzowana i ciągła weryfikacja zgodności z polityką zarządzania IT - otrzymuj powiadomienia o naruszeniach polityk wewnętrznych oraz zewnętrznych. Każda zmiana wykryta przez mechanizmy inwentaryzacji zasobów i ich konfiguracji wyzwoli sprawdzenie w kontekście aktywowanych polityk.
Repozytorium szablonów polityk zarządzania - pomagaj zespołowi w początkowej konfiguracji. Uzyskaj dostęp do bazy wiedzy z zakresu zarządzania IT. Znajdziesz tu wiele wstępnie zdefiniowanych polityk, które możesz dostosować do indywidualnych potrzeb. Szablony polityk oparte są na specyfikacjach lub zaleceniach producentów produktów, instytucji lub aktualnym stanie techniki.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcejMonitorowanie długu technologicznego
Istnienie długu technologicznego wprowadza istotne ryzyko dla ciągłości działania organizacji. Wersje oprogramowania bez aktywnego wsparcia, z zakończonym cyklem rozwoju czy sprzęt bez aktywnej gwarancji, mogą spowodować awarię, którą trudno będzie naprawić, tak samo jak wykorzystywanie wersji oprogramowania z istniejącymi, znanymi podatnościami. Pomagamy zautomatyzować proces monitorowania długu technologicznego aby pomóc minimalizować ryzyko operacyjne.Kluczowe korzyści
Detekcja wersji oprogramowania bez aktywnego wsparcia - niezależnie czy korzystasz z gotowych rozwiązań, czy budujesz własne, analizuj wersje oprogramowania, serwery aplikacyjne czy frameworki programistyczne pod kątem aktualności i dostępnego wsparcia producenta lub społeczności.
Detekcja wersji oprogramowania z istniejącymi podatnościami - za każdym razem otrzymuj analizę wykorzystywanych wersji komponentów w zakresie istniejących w nich podatności wraz ze wskazówkami co do ich eliminacji.
Planowanie zmian - dzięki wbudowanej bazie informacji o cyklu życia wykorzystywanych technologii planuj zmiany w celu minimalizacji ryzyka wykorzystania wersji bez aktywnego wsparcia.
Potrzebujesz tego rozwiązania w swoim biznesie?
Dowiedz się więcej
Zarządzanie zasobami
Oferujemy rozwiązania do zarządzania zasobami IT. Wykrywamy i oceniamy zmiany pod kątem bezpieczeństwa i zgodności poprzez ciągłą inwentaryzację zasobów i konfiguracji, ewidencjonowanie zmian, ocenę cyklu życia produktów oraz analizę standardów korporacyjnych.